El área de intervención directa es uno de los ejes fundamentales del programa y se concreta en dos modalidades de intervención que responden a las diferentes necesidades de las mujeres: Intervención residencial Esta modalidad se lleva a cabo en diferentes dispositivos residenciales:
- Servicio de atención y acogida de urgencias. Etapa de emergencia.
- Servicio de acogida y recuperación. Etapa de permanencia.
- Servicio de apoyo. Etapa de autonomía.
Desde esta red se desarrolla el proyecto de atención residencial que desde una perspectiva integral se ofrece alojamiento en un sitio seguro, digno y accesible durante todo el año y se proporciona la cobertura de las necesidades más básicas de las mujeres. La diferenciación de los dispositivos permite un trabajo pedagógico adaptado al momento en que se encuentra la mujer. Contamos con un servicio de atención telefónica de emergencias para atender derivaciones durante las 24h del día todos los 365 días del año: M 679 65 40 88 Y también disponemos de recursos similares que la Entidad tiene en diferentes puntos alrededor de España para derivar aquellos casos en que, por motivos de seguridad personal o por otras circunstancias es necesario un alejamiento. Intervención en Servicios SICAR cat juntamente con la provisión de recursos residenciales, desde el mes de septiembre de 2009 y desde la visión de la intervención integral, ofrece también los siguientes servicios:
- Inserción sociolaboral.
- Atención psicológica.
- Mediación en salud.
- Asesoría jurídica.
- Atención social – Vivienda.
- Ocio y tiempo libre.
Esta modalidad de intervención se realiza en una estructura con espacios diferenciados: despachos, salas-acogida de mujeres y sala-actividades.
Todo el trabajo de intervención directa se desarrolla en red con otros recursos tanto de la misma Entidad así como con otros agentes sociales (servicios sociales, cuerpos de seguridad, embajadas, consulados, ongs, entidades públicas y privadas…).
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