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  Quiénes Somos
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  Principios de actuación y valores
 

Acogida incondicional

Nuestra intervención se basa en la acogida cálida e incondicional que facilita el que la mujer pueda sentirse en un sitio y en otros, como parte de él y de los demás. Supone afecto, cuidado, confianza y respeto hacia la idiosincrasia de cada persona; de manera que se facilite crear el vínculo necesario para iniciar un proceso de recuperación o cambio junto con otras personas.

Autonomía

Creemos en la capacidad de la mujer de autogestionarse su propia vida y responsabilizarse de la misma.

Escucha activa y empática

Nos situamos junto con la mujer desde su propio ángulo y entramos en comunicación con ella para captar lo que nos está expresando, más allá de las palabras. Nos exige apertura y no emitir juicios de valor.

Coherencia y Transparencia

Queremos mostrarnos siendo quien realmente somos cada uno y actuar de acorde a lo que sentimos y pensamos: Ser uno mismo en la relación con el otro.

La libertad como eje

Luchamos para que cada mujer se realice desde su propia identidad, es decir, ser una misma y tener la voluntad y decisión de conseguirlo.

Corresponsabilidad

Nos implicamos en la misión desde una actitud que favorece una interrelación basada en la responsabilidad, compromiso y autoexigencia de cada uno.

Interculturalidad

Actuamos desde el respeto por la diversidad para que ningún grupo o persona esté por encima de otro. Intervenir de acuerdo a esta convicción supone entender la interacción de manera horizontal y sinérgica entre las culturas para así favorecer la convivencia y la integración.


  Compromiso con la calidad
 

Política de calidad

Para poder asumir estos principios, la Dirección se compromete a lo siguiente:

  • Generar una cultura de calidad que llegue a todos estos servicios y tareas del equipo, propiciando y motivando una gestión hacia la innovación y la mejora continua.
  • Velar por el cumplimiento de las necesidades y expectativas de sus grupos de interés a través del desarrollo de la estrategia del programa SICAR cat y, desde los principios y valores institucionales.
  • Cumplir con todos los requisitos legales, reglamentarios, y cualquier otra aplicación a la Entidad.


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